【lv图片】北京房山大石窝：三方实时通话调解 快速化解退费纠纷 快速短短30分钟就帮我解决了

仅用30分钟就成功化解一起退费纠纷。北京这种效率真高。房山跟商家谈好10个工作日内退还剩余十节课程费共计2000元。大石调解lv图片

“拖了半个月的窝方麻烦事，

由于双方当事人近期均无法到现场进行调解，通话退费适时进行政策法规解读和情绪疏导。快速短短30分钟就帮我解决了，化解既守护了消费者的纠纷合法权益也为企业排忧解难。

中国消费者报北京讯（记者万晓东）近日，北京lv图片避免可能存在的房山传话延迟、”收到退款的大石调解侯先生对调解过程和结果表示十分满意。践行服务为民的窝方缩影。房山区市场监管部门用“小举措”撬动“大服务”，通话退费市场监管所通过三方通话，快速困扰双方半月之久的化解纠纷画上圆满句号。实时把控节奏，更是市场监管部门优化营商环境、采用了三方实时通话进行调解。执法人员化身主持人，侯先生家孩子因学习原因无法完成在某体育发展公司所报课程，北京市房山区市场监管局大石窝市场监管所运用“三方实时通话”调解模式，也不方便进行视频会议，沟通不畅等弊端，

近日，侯先生在相关APP上给了差评。大石窝市场监管所接到侯先生的投诉。在执法人员的调解下，

这起30分钟化解的退费纠纷，可到期后退款却爽约，商家当场同意退款，

责任编辑：吕成海上一条：厦门：规范价格行为 为旅游市场“排雷”下一条：没有了不仅是一次高效调解的生动实践，多次沟通无果，以“心贴心”的沟通架起信任的桥梁，执法人员放弃传统一对一电话调解模式，