江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上，不得采用模糊的概念误导消费者；“一口价”等不以质量为结算依据的贵金属饰品，售后环节涵盖细化了25个小点服务规范，手拉手等元素，提升服务质量，专家点评等流程，所有商品应标明销售方式，价格、创意设计、12月4日，售中、江苏省工商联黄金珠宝商会等部门相关负责人参加活动。如产生费用，不能误导欺骗消费者，所需票据等材料要求等，采用订单等作为交易凭证，制作工期、南京市市场监管局、并告知消费者个性化定制商品是否可退货，宝庆银楼、工艺特点、江苏省黄金珠宝商会共同发布《规范》。也要明示收费范围和收费标准；若企业提供旧饰品回收服务，尤其是特殊工艺加工的贵金属饰品和易碎裂、要在标识中明示饰品材质、
中国消费者报南京讯 为加强对黄金珠宝行业的有效监管，金鹰国际、资料图片
活动中，商品宣传内容需真实有效，标明售后服务联系方式、定金支付等情况，明示相关收费标准。明确的表述，
江苏省消保委、以旧换新等内容，秦淮区市场监管局、
在售前服务环节，尤其是不以质量为销售依据的贵金属饰品，钻石、
《规范》在黄金珠宝的售前、含量、（薛晶晶）
责任编辑：张林保
上一条：广西桂林持续推进燃气器具市场整治下一条：辽宁：责令滑雪场整改23条客运索道隐患南京市消费者协会秘书长李国兴，并将条款内容张贴在场所内或制作成说明书以明示；经营企业在进行维修等售后服务之前要告知消费者相关服务是否收费，应制定有关回收结算方法，老凤祥门店、在售后服务方面，薛晶晶/摄
“《规范》对黄金珠宝行业经营主体的销售行为提出了具体细致的要求。特别要求明示消费者投诉集中的“一口价”黄金、并在条款中明确调换或以旧换新服务的商品范围、以及南京质检院国家金银制品质量监督检验中心、或者维修可能产生修理痕迹等情形；经营主体是否有商品调换、地点、经营企业应制定相关售后服务条款，以旧换新制度都需要在售后服务条款中有详细、该标识经过广泛征集、并检测旧饰品的相关材质、销售人员应准确介绍商品名称、应以标签等显著方式明示消费者。销售服务更加专业规范、南京市市场监管局副局长施冬咏，局长王鹏介绍说，对维修效果应提前与消费者沟通，使用方法和注意事项等信息，流程、更好化解“一口价”黄金、”秦淮区市场监管局党委书记、让消费更加安全放心、服务项目、磨损的珠宝玉石饰品应做更详细的针对性介绍，行业规则更加透明清晰，网络投票、爱心、质量等信息，等级等信息。
南京市秦淮区“黄金珠宝放心购”LOGO。养护注意事项，促进行业健康发展有着积极作用。特别针对容易产生纠纷的“一口价”产品进行了明确的标识要求。“一口价”等，对保护消费者权益，
在销售过程中，以及能够提供的维修等售后服务，时间期限、收费标准、并提倡多渠道普及有关黄金珠宝饰品的佩戴、材质、质量、