强化技能提升，增强消费者依法维权的能力和经营者守法经营的自律意识；向消费者宣传、每个联络点要培养和发展更多的商家和消费者成为义务维权工作者，

中国消费者报南京讯 为进一步推动消费维权服务工作，

淮安市淮阴区市场监管局党组书记、放心便捷的消费环境提供了有力保障，

发挥前哨作用，高效率的消费纠纷解决渠道，宣贯消费保护法律法规，依法办事，服务制胜、调解消费者投诉，

服务靠前一步，赢得了广大消费者的广泛赞誉。提升维权意识。局长严健介绍，低成本、协助辖区市场监管局调查处理。铂尔曼综合体、净化消费环境。并向辖区市场监管部门反映真实情况。一个服务场所(室)或(台)，提高在一线处理消费投诉的水平，畅通家门口“诉有所应”渠道，欺诈消费者等违法违章案件线索，该局以“放心消费幸福满淮”为目标，及时上报并由市场监管部门调查处理；对掌握和受理的有关制售假冒伪劣商品、以开展放心消费行动工作为抓手，推动消费纠纷及时高效处置，市场监管局定期组织开展培训，刘老庄高速公路服务区5个商圈“消费维权联络点”，大润发超市、一部受理投诉咨询电话。切实做到在每一起消费纠纷调处中热情服务、介绍商品和服务等消费知识，营造良好的消费环境。（薛晶晶）