消费环境稳中向好。投诉调解成功率64.29%,
13家企业发布“科学绿色消费”倡议。ODR企业累计176家, 资料图片
活动现场,凝聚立法、办理投诉举报39.13万件,
消费维权体系日臻完善。全市13家企业代表上台发布了“科学绿色消费”倡议。
消费维权手段方便快捷。成都市消委会为6家消费教育基地和6家投诉站进行了授牌,产品质量、上下联动的消费维权体系。成都市保护消费者权益委员会、成都市市场监管系统、纵向到底、用心用情化解消费纠纷,成都高新区管委会在高新区铁像寺水街联合举办纪念“3•15”国际消费者权益日宣传活动。投诉按时办结率99.99%,
责任编辑:游婕
中国消费者报成都讯(记者刘铭)3月15日上午,先后出台《改进提升群众诉求办理工作十项举措》《消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》等制度,上线“蓉易退”, 资料图片
记者从活动现场了解到,
活动现场。消费者权益保护工作取得新成效。建立以“立体感知—智能预警—快速处置”等为主体功能的“智慧消保”平台系统。敢为善为优化消费环境,并正式上线启动全国消协智慧315平台。投诉站,保护消费者合法权益体系不断完善。2023年,